发布时间:2008-06-05 点击:4060
猎头的行事方式带有几分神秘,猎头掌握的资料会低调处理。这些被大众幻想为007式特工人物的猎头,究竟是凭借什么方法与身价百万的都市金领接触、深入沟通,并进一步建立亲密合作关系的呢?有人说:猎头走近你,高薪才会走近你。但事实却恰恰相反,只有你已经拥有一份高薪的工作和出类拔萃的能力,猎头才会“与你同在”。这就意味着,平日隐藏在丛林深处的猎人,只要发现了有吸引力的猎物,就会主动出击。这些神色匆匆、目光炯炯的城市猎人,时刻都在寻觅着与都市金领一族建立合作关系的绝佳契机。
“猎人”修炼宝典
“猎人”与“猎物”之间的关系并不是那么容易建立起来的。高级人才就像一座金矿,总是埋藏在某处暗自发光,而矿藏之深、分量之重也不是普通人凭借蛮力就可以完好无损地挖掘出来的。所以,猎人本身必须具备娴熟的技巧,经过专业的训练,才能事半功倍。猎头不是什么人都挖,对候选人的背景调查几乎要涉及到各个方面。
城市猎人有一个响亮的职业名称:猎头顾问。要配得上这个称呼,必须达到一个普遍的行业要求,一般来说猎头需要具备本科以上文凭,3-5年以上工作经验,有相关行业背景和专业领域知识,通晓人力资源流程,拥有与高端客户自如交流的能力,有良好的待人接物的修养,有辨才识人的伯乐之眼,有强健的体魄和良好的心理承受力,有敬业的职业态度,具备客户至上的服务精神,最好还能具备战士的勇气与理想主义特征……如此种种,一个优秀的猎人,甚至可以称之为一个全能式的英雄人物。而这些素质与能力需要天赋异秉,更需要长期积累与不断创新。所以,在给高端客户打第一个电话之前,一个猎人必须做好以上所有的准备,将所修炼的真气凝聚丹田、情动于中而形于外,才有可能获取下一步的成功。
第一次亲密接触
当猎头掌握了某位精英的私人联系方式之后,立即会果断地拨打其电话。第一句话往往是:“您好!我是XX猎头公司的YYY,朋友将您介绍给我,正好有一个职位空缺可能比较适合您。请问您现在说话方便吗?”职场精英可能已经对这样的开场白不再陌生,甚至也有部分人接到类似电话开始了内心的窃喜,无论如何,被猎头相中不能算是件坏事。要知道,那些真正的人才往往是多家猎头公司共同的目标,如果不争分夺秒、当机立断,很可能得到这样的答复:“对不起,我刚刚通过猎头介绍,到一家新的公司上班。”当然,“不好意思,我正在开会”、“我正在约见客户”,类似这样的回答也可能是一个婉拒的借口。城市猎人们不管得到什么样的回应,都会继续保持微笑与起码的礼节,客气地回复:“请问您什么时候方便,我再联系您”、“那我们保持长期联系,或许以后会有其他的合作机会”等等诸如此类。猎头们必须懂得随机应变,也必须仅凭对方的语气就判断出对方是积极、迟疑还是信任的态度,然后找机会寻求切入口。而身为某某500强公司的某部门高层,即使的确心生反感,对于这样的电话一般也不会以激烈的态度拒斥,因为这些人都心知肚明,说不定薪水连级跳的机会和锦绣前程就要依靠电话线那端礼貌动听的声音来搭桥牵线,所以得罪他们肯定得不偿失。
当然,猎手每天可能要打几十个,甚至几百个电话。仅就打电话的次数而言,成功率并不高,高级人才本身在市场上就极为稀缺。所以一个好猎手必须懂得抓住机遇、判断时机,也要时时刻刻作好被拒绝的准备,还要在拿起电话的每一个时刻都充满信心,“我一定能找到那个人”,这是每一个城市猎人必须具备的信念,这个信念就像“猎人宗教”一样牢不可破。
N次亲密接触
猎头公司的每一份单子都凝结了智慧与大量的付出。正规的猎头公司有自身一套规范的操作流程,因此一份订单可能至少要半个月甚至更长的时间才能功德圆满。在这个过程中,猎人是作为职业道路上的亲密伙伴,时刻陪伴在候选人身边,从对方公司情况、候选人的谈吐、身体语言、衣着方式、见面时机、应对技巧、薪资谈判等等涉及寻求新职位的所有方面与细节,都会对候选人产生强烈的影响和巨大的帮助。由此,一个猎手必须具备的高素质就可见一斑了。往往在一份订单成功完成以后,城市猎人与都市金领也建立起了交易之外的可贵的友谊。他们形成了彼此了解、彼此信任的战略伙伴关系,这种通过N次亲密接触所建立起来的人际关系,无论对于哪一方在今后的发展都可能会带来极为有利的局面。而作为猎头,若能做到游刃有余的地步,本身也能成为行业内的高端精英。有业内人士介绍说,真正成熟的、优秀的猎头本身也能拿到十几万甚至几十万的年薪。
在接触的过程中,诚信为本显得尤为重要。我们不难发现,“诚信”是一个高级人才市场上出现频率相当高的词。无论是猎头,还是应聘者,双方都要秉持诚信的原则才能建立合作关系。这样的交易毕竟不是在普通市场买东西,任何一点伪造或欺骗,都会带来不可估量的损失。大家都是活动在职场的高端人群,因此不仅对于问题的见解会涉及到十分专业的领域,也会相互交流有战略意义的意见。无论是对于某个企业、某个职位、还是对候选人的个人职业生涯,都是站立在更为宏观的角度,提出高屋建瓴的意见。虽然其中不可避免地涉及到双方的经济利益关系,但是一种更为坦诚的交流态度和更为实事求是的精神,是这个交易的前提。任何局限于狭隘利益牵扯的行为,都只会自贬身价。只要候选人有实力,猎头有能力,就有可能把握住最好的机会证明并实现人才的应有价值。
城市猎人与都市金领的合作要取得成功,双方要建立起长期的合作关系,必须在彼此磨合中寻找到切实有效的结合点与匹配度。猎头的工作是十分繁琐的,每个单子除了可能要打上百个电话找很多候选人之外,与猎物的沟通过程也需要极强的耐心。每一个猎手都有自己的特性,也有自己做事做人的原则和方式,他们的客户也是同样,因此任何一个CASE都是特殊的、唯一的。要作出正确有效的判断也需要长期的经验积累,作为猎手,对己、对人、对事都要负责。一个成功的CASE是由猎手本身、优秀的候选人、优秀的企业客户以及沟通、交流、权衡等软技巧共同组成。可以说,猎手与被猎者之间的关系是建立在彼此需要、一荣俱荣、共同促进和共同价值寻求的基础之上的。也正是通过双方之间不断的亲密接触,才出色地完成一次又一次人力资源的合理配置与人才资本价值的真正实现。
2008年06月05日 南海人才信息网
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