你考虑问题的方式,决议了你的层次
发布时间:2019-01-10 点击:5443
你考虑问题的方式,决议了你的层次
一家批发店的窘境
假定你是一个「某品牌运动鞋」的线下门店代理商,门店开在上海的闹市区有好几年了,你雇佣了几个伙计在运营着本人的小店面,你每周来店里一次理解运营状况,不断以来都比拟稳定。
可是最近,你发现生意越来越差,销售额不断在下滑,而且你还发现,某几款鞋子的「进货价」居然比淘宝上的「批发价」还要高,很多客人来店里试了一圈鞋子,结果都跑去网上下单了。
伙计们的士气也开端变的低落,客人进来了,都不太愿意主动去搭理,你刚要发火,一名员工却忽然提出了辞职......
你十分苦恼,这个地段的房租开端变得越来越贵;库存也由于畅销越积越多;以至原本繁华的地段,如今逛街的人都开端变少了...
店铺曾经开端亏损,而你投入了大量的装修本钱和库存,如今关门损失极大,你焦头烂额......
请在这里停顿30秒,想象本人就是这个代理商,请问在这个时分,你会怎样办?
有些人说可能会说:
「都是万恶的淘宝惹的祸,马云毁掉了实体经济!」
「线下房租越来越高,卖一月的鞋还不够付房租,线下店谁做谁赔钱…」
「如今的年轻人太不担任任了!生意有点动摇,略微有点压力,人就跑了…」
还是你会这样考虑?
「员工不积极,我就进步员工的销售提成呗,有钱能使鬼推磨,冰箱都能卖给爱斯基摩人,就不置信卖不进来几双鞋子,明天开端我亲身来盯店。」
「我们上个月不是有几个企业定了一批鞋子吗?这个月我们多打点电话,联络更多的企业,做企业客户!」
「我也能够开个淘宝店啊,把我的生意也搬到网上…」
或者你选择另辟蹊径?
「时期变化太快,新时期一定有我不晓得的新办法和技巧,我要去学习一下…像什么新批发啊,O2O,体验经济、短路经济、社群经济… 听说都是能处理目前这种窘境的办法!」
「其他同行他们是怎样处理的?有没有同行的资源,我去交流学习一下」
为什么面对同一个窘境,每个人的反响和处理办法会如此不同?
有些人埋怨环境,有些人变得勤奋,有些人却选择开端补习功课,寻觅新的处理方法?到底哪种方式才是正确的?
这里,我们就需求用到一个新概念「NLP了解层次」来解释这个现象:
(注释:NLP(神经言语程序学)是由理查德·班德勒和约翰·格林德在1976年兴办的一门学问)
美国前总统克林顿、微软首领比尔盖茨、大导演斯皮尔博格等许多世界名人都承受过 NLP培训,世界500强企业中的 60%采用NLP培训员工,了解层次是NLP中的一个中心概念。
在这个世界上,每一件与我们有关系的事,我们都会赋予其一些意义。比方前面的例子,你可能会觉得形成这一切都是马云的错。
由于每个人赋予的意义都会有所不同,因而我们的了解也会不一样,了解不一样,处理方法当然就会不同。
「NLP了解层次」说,对一件事情的了解,我们能够分红6个不同的层次,而这个层次是有上下之分的。
假如你用低维度的视角去看这个问题的时分,觉得它无法处理。但当你站在更高的一个维度去看它,或许就变成了一个很简单的问题,以至连问题自身也消逝了。
就像马车的时期,大家都在寻觅更快的马,但当汽车被创造出来后,这个问题就不存在了。
为了便于你了解,我们以每个人所处的不同「了解层次」,把人分红6种不同的类型。了解层次越高的人,处理问题的才能也就越强,就越是我们社会需求的人才。
接下来,我们就从这个线下门店的案例动身,看看这6类人,分别会如何考虑,如何处理这个问题。
2
你是第几流人才?
01第5流人才
别名:怨妇
所处置解层次:环境
典型考虑形式:都是你们的错!
了解层次的最低层是「环境」。
什么是环境?就是除你本人之外的一切都算是环境:你身边的人;你的指导、同事;你的公司;你的竞争对手;市场环境;天气;群众言论......等等诸如此类。
处在这个了解层次的人,当问题发作的时分,他首先会把问题归结成「由于环境的不好」而产生的问题。
比方:
工作不顺利,是由于指导是个蠢蛋......
没有提升时机,是由于公司的办公室政治严重,没有好的提升机制......
房子太贵买不起,都是由于那些黑心炒房团、政府调控无能、没有一个富爸爸…...
总之,发作了如今的这个困局,不是我的问题,是他人的问题,是公司的问题,是市场的问题,是政府的问题,是运气的问题,都是我命不好,生在了这样的一个时期,遇到了这样一群人….
而他寻觅处理方法的途径,也会从改动环境的角度去考虑。
比方:
这家公司不好,招致我没有提升时机,那我就换个公司呗…...
找了一个男朋友,他如今对我越来越差了,又是一个渣男,再换一个呗…...
不晓得你身边有没有接触过这种人,只需一与他们接触,就会感遭到这「满满的负能量」,觉得这人世间的不幸都被他们碰巧遇上了,命运多舛的不行,分分钟生活就无法继续了......
我们通常称这种行为叫做「埋怨」,但你是不是也曾劝说过这些人不要埋怨?她们似乎仿佛也晓得埋怨不好?但为什么他们还是在不时埋怨呢?
那就是由于他们的了解层次处在了最低的「环境层」,他们对世界的了解被死死的困在了这个层次,并不是他们想埋怨,而是在他眼里,除了看到环境之外,再也无法看到其他的了。
因而,他们能想到的最好方法,也就只能是换个更好的环境了。
假如是第五流的人才遇到了案例中的窘境,他似乎除了埋怨房租、淘宝、员工,他是真找不到还有什么缘由能解释这个问题......
02第4流人才
别名:行动派
所处置解层次:行动
典型考虑形式:我还不够努力!
我们往上走一层,来到第二个层次「行为」。
想要处理问题,那你就得开端行动啊!你不能改动环境,你能改动的只要你本人!你为什么还没有胜利?就是由于你还不够努力!你不改动,环境如何改动?你不行动,环境如何改善?
是不是听着很鸡汤?有点像胜利学?
处在这个了解层次的人,在外人看来是一位十分悲观,充溢正能量的人,他们从不对环境妥协,他们置信上天不负有心人,只需我持续努力,事情一定会有转机!
他们是人们眼中的「行动派」、「实干家」,是新时期的斜杠青年…
处在这个了解层次的人,当问题发作的时分,他首先会把问题归结成「由于我的努力还不够」而产生的问题。
比方:
收入太低?由于我还不够努力…...
买不起房子?是由于我还不够努力…....
创业失败了?是由于我还不够努力…....
总之,发作了问题,先从本身找缘由,看看是不是由于本人偷懒了?是不是努力水平还不够?是不是要加大工作量?
假如你处在「行动」这个层次上,「环境」的问题就变得不是那么重要了,由于一切都是本人的缘由,由于本人还不够努力。
要处理问题,你就会从「行为」这个层面去寻觅处理方法,看看还有什么事情是能够去做,去改动的?
比方:
都一年没涨工资了,今晚开端多加1个小时的班;
女朋友为什么最近对我变得淡漠了?我要多发些音讯,多打些电话去关怀她;
公司业绩变差了?一定是我睡觉睡的太多了,明天开端不睡觉;
回到最初的线下门店的案例,假如是这第4流的人才遇到了这个窘境,他会怎样办呢?
我付24小时的房租,只停业8小时!那怎样行?明天开端24小时停业,我全天待在店里亲身销售!员工两班倒,闲暇时间拼命打电话找企业,我就不信了!
员工偷懒?那我就加工资,加提成,每天请吃夜宵,只需你肯努力,有业绩,我就对你比亲儿子还好!
但是,我们不由要问,是不是努力了,一切问题就都能被处理了呢?是不是越努力的人,取得的成就也就会越大?
200年前,人们的均匀工作时间是16个小时;5000年前,人们也是每天日出而作,日落才息…
他们或许比你愈加勤奋,可产生的价值却缺乏现代社会的万分之一,这是为什么?
努力,确实是胜利的一个必要条件,但远远不是充沛条件。
为什么那么多人不喜欢鸡汤?反对胜利学?就是由于它们只通知了你要努力,却没有给你办法,它们只是协助你脱离了最低的「环境」层,来到了第二低的「行为」层!
以为给你打一针鸡血,你就开端斗争了,就一定能胜利了!
问题的处理,时期的进步,并不是只靠「努力」就能完成的,一定有更重要的要素在背后推进,我们需求进入下一个了解层次......
03第3流人才
别名:战术家
所处置解层次:才能
典型考虑形式:办法总比问题多!